「悲慘的意外更需要溫柔的安慰」

「悲慘的意外更需要溫柔的安慰」

身為精神科醫師，我們心裡明白，隨著時間移動, 各種情緒也將如同塵爆的粉末一般，接踵而來，有悲傷，有痛苦，有害怕，有氣憤，有無助，也有對未來的無盡擔憂．

大家都很關注這個意外，每個人也都想幫忙些甚麼，可以捐款，可以提供物資，可以呼籲相關單位檢討改進， 認識與不認識那些數百名傷者的人，也很想鼓勵他們，支持他們．看到徬徨無措的家屬,親友們也想關懷他們.

從「安慰的藝術」這本書中摘要出一些重點，分享如何安慰人:

1.誠懇與同理心: 真誠地表達你對他的關心與不捨,試著同理他的害怕,苦痛,憤怒,與心慌.

2.陪伴與冷靜: 保持理性，靜靜地陪伴就能傳達出實在的力量

3.慷慨與溫暖: 分享與貢獻我們有的和我們能夠的,不限於金錢,這種慷慨能帶來溫暖

4.感恩與尊重: 感謝傷者願將苦難傾訴給聽者,感謝所有人,也尊重傷者想說或是不想說的心情

5.明白世上沒有唯一或者絕對正確的處理方式: 從心出發,盡力而為 

試試看，你可以這樣説：

「剛聽到消息的時候，我真的很驚慌。」

「我很難過你發生這樣的事。」

「我想這一定很難熬」

「如果你想聊聊的話，我就在這裡」

「我會在身邊陪你」

「如果你需要，我可以幫忙。」

「星期六休假時，我可以來陪你嗎？」

「我會為你禱告」

「謝謝你願意告訴我。」

「我相信你」

儘量別説下面這些句子, 這幫助不大：

「你要堅強一點，撐過去。」

「不㑹有事的。」

「一切都是命運」

「我知道你的感覺」

「妳不要胡思亂想」

「你現在應該多。。。」

「我聽人家講，這種狀況就是要。。。」

「如果當初...就不會....」